病患家屬公開信:醫(yī)院為保指標(biāo)勸其出院

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"住院部不愿意收老年慢性病人,于是急診室反過來(lái)成為了慢性重癥患者的“收容所”。"
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在二赴長(zhǎng)海醫(yī)院的路上,秦嶺曾天真地以為,雖然醫(yī)院開了出院證,但由于費(fèi)用還沒結(jié),父親應(yīng)該還算該醫(yī)院的病人,住回去應(yīng)該沒問題。
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然而他很快發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。
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“我們到長(zhǎng)海醫(yī)院急診科后,神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生一看到我們就連連擺手,一會(huì)人都不見了。”秦嶺對(duì)南方周末記者說(shuō)。
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秦家只能向急診科其他醫(yī)生求助,并將父親抬到急診內(nèi)科辦公室門口。終于,一位女醫(yī)生被打動(dòng)了,她開出單子,讓秦金培住進(jìn)急診留觀室。此時(shí),秦金培已經(jīng)在120的擔(dān)架床上躺了兩個(gè)小時(shí)。
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據(jù)秦嶺介紹,在急診室折騰半天后,父親已陷入昏迷。“自從那晚之后,他就老喊,‘快啊,來(lái)不及了,怎么還不住院?怎么還不住院?’”秦嶺說(shuō)。
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這是讓秦家終身難忘的一夜。“我母親一夜之間白了很多頭發(fā),還落下了高血壓。”秦嶺說(shuō)。
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在將父親抬到急診留觀室后,秦嶺才發(fā)現(xiàn)這里早已人滿為患。甚至連過道上也住了病人。秦嶺發(fā)現(xiàn),有的病人在這里已經(jīng)住了一兩個(gè)月。
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上海長(zhǎng)征醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師盧旭華對(duì)南方周末記者稱,上述景象其實(shí)在上海任何三甲醫(yī)院的急診科均可以看到。“據(jù)我所知,有的老年病人最多在急診留觀室能呆上一年。一直到死為止。”盧旭華說(shuō),“而真正的急診病人往往會(huì)因急診室人滿為患而耽誤治療。”
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馬琳則試圖從制度角度解釋這種現(xiàn)象。據(jù)她介紹,對(duì)于老年慢性病人,住院部不愿意收,而家屬又不想讓病人死在家里,因此急診室成為惟一選擇。
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馬琳說(shuō),與住院病人不同,病人如果死在急診,不會(huì)影響醫(yī)院的“死亡率”。同時(shí),由于報(bào)銷比例比住院病人低很多,占用醫(yī)保的額度也就少,因此對(duì)于醫(yī)院而言,讓病人住在急診室比住院相對(duì)劃算。
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南方周末記者日前到上海一家三甲醫(yī)院暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),其急診留觀室的三十多位病人中,80%以上是老年危重病人。而在急診窗口排隊(duì)的人甚至比門診還多。
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2月7日上午,在嘈雜、憋悶且散發(fā)著各種味道的急診室熬過一夜之后,秦家決定讓秦金培離開此地。為了能住上院,只能再度發(fā)動(dòng)所有的社會(huì)關(guān)系。
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秦嶺母親的同學(xué)得知情況后多方打聽,得知楊浦區(qū)市東醫(yī)院——一所二級(jí)綜合醫(yī)院——有床位,不過不是腫瘤科,而是普外科。但秦家已顧不了許多,當(dāng)天即將秦金培送往該院。
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在此之前,他們?cè)噲D第二次將秦金培送往對(duì)治療腦梗更擅長(zhǎng)的華山醫(yī)院,但該院的回答仍是沒有床位。
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不過,在馬琳看來(lái),一些病人住不上院,與其說(shuō)是醫(yī)院沒有床位,不如說(shuō)是病人沒有“關(guān)系”。馬琳不久前曾陪一位親戚到上海某著名醫(yī)院看病,因?yàn)橥辛耸烊耍緛?lái)不是很嚴(yán)重的病,卻住進(jìn)了VIP病房,而該院急診室的許多重病人,卻只能呆在留觀室。
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2月7日到2月27日,在市東醫(yī)院的20天,是秦家在兩個(gè)月的求醫(yī)經(jīng)歷中最安心的20天。然而好景不長(zhǎng),在出院前一天,醫(yī)生委婉提醒他們,根據(jù)規(guī)定,他們只能住兩周的院,寬限到20天,已經(jīng)盡了最大努力。
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于是,早已陷入昏迷的秦金培,面臨第五次轉(zhuǎn)院。
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馬琳認(rèn)為,如果是在醫(yī)保上半年,或者換一家“膽子大”的醫(yī)院,原本還可以有另外一個(gè)對(duì)策——假出院。具體做法是,在病人住院滿兩周后,醫(yī)生為其辦一套出院手續(xù),但病人其實(shí)并不真的出院,“隱身”幾天后,再重新為其辦一次住院。
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馬琳說(shuō),這正是以前上海若干醫(yī)院的通行做法,它不僅能讓病人“滿意”,而且能有效提高醫(yī)院的住院人次,降低次均住院費(fèi)用,為次年獲得更多的醫(yī)保收入打好基礎(chǔ),可謂一舉兩得。
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然而,這種違規(guī)行為引起有關(guān)部門的重視。2011年,上海醫(yī)保、衛(wèi)生部門聯(lián)合發(fā)文,嚴(yán)禁各醫(yī)保醫(yī)院“假出院”。“有的醫(yī)院不敢了。”馬琳說(shuō)。
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讓秦家心懷感激的是,市東醫(yī)院醫(yī)生主動(dòng)為他們聯(lián)系好下家醫(yī)院,并答應(yīng)“過渡”幾天之后,還可以再回市東醫(yī)院住院。
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然而,秦金培再也沒能回到市東醫(yī)院。三天后,在秦嶺的公開信在引起俞正聲重視的次日,秦金培在昏迷中離世。
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