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　　著名的醫學先驅希波克拉底有句名言：醫生有三件武器——手術刀、藥物和語言。

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　　“很多醫學生入學的時都學過這句話，但工作后，往往最容易忽視語言這種武器。”全國政協委員、衛生部原副部長佘靖告訴記者，尊重生命的表現并不僅僅體現在對待將死之人的態度，而是用真心去關懷每一位病人。

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　　一位35歲的準媽媽，為在哪個醫院生孩子四處打聽。有一天，她在北京婦產醫院檢查，正好年近過七旬的老大夫吳連方當班。結束檢查后，吳大夫并沒有離開，而是用手臂托住孕婦的頭頸，幫孕婦從床上起來……這位準媽媽毅然選擇了北京婦產醫院生產。這個故事，后來以《尋找溫暖的產床》為題發表在了人民日報上。

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　　“面對疾病，如果醫生和每個病人都能像戰友一樣親密信任，那醫患關系也不至于緊張到現在這種程度。”佘靖告訴記者，人文關懷的缺失導致醫患雙方互不信任，加劇了醫患矛盾。據中國醫師協會統計，90%的醫患糾紛不是技術因素，而是醫護人員服務不到位、溝通不當等原因造成的。

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　　在著名心血管病專家胡大一教授看來，對于醫生而言，治病越來越像修理機器，甚至個別醫生做完心臟介入手術后都不知道患者多大歲數、到底是男是女，這都反映出了醫學和人文之間距離越來越大。

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　　在傳統思維方式中，醫生的職責是看“病”，醫生只需要關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視患者之嫌，是次要問題。衛生部北京醫院院長林嘉濱認為，這種“重技術、輕人文”的教育弊端已經顯現，在很多地方，醫生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現象早就見怪不怪。

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　　中國工程院院士、北京協和醫院骨科主任邱貴興對這種現象非常氣憤，“我們那個時候，哪怕面對敵人或者罪犯，都要盡心盡力地治療。現在的社會很重視物質，關心技術卻忽視了‘人’，思想和精神需要惡補。”

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　　很多人都認為，是教育出了問題，但全國幾乎所有醫學院校都開設了醫學倫理學、人文學的相關課程。問題到底出在哪？