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    【byb.cn 】（來源：生命時報）產品主打減壓排憂 迎合大眾心理需求 “治愈經濟”正在崛起

　　受訪專家：

　　上海交通大學醫學院附屬精神衛生中心教授、主任醫師 杜亞松 中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管 肖震宇

　　本報記者 田雨汀
　　《生命時報》 2023-05-12 第1702期 第11版

　　身處信息大爆炸的時代，奔波于快節奏的工作生活，太多人被焦慮迷茫所困擾。《2022國民健康洞察報告》顯示，超九成被調查者認為自己有一定程度的心理問題。受此影響，近些年，主打對抗焦慮、緩解壓力的“治愈經濟”開始崛起，致力于通過提供感官上的“柔和刺激”，安撫和療愈消費者的心理。

　　萬物皆可治愈

　　《生命時報》記者走訪期間，曾在北京市朝陽區某書店遇到一名前來購買繪本和毛絨擺件的年輕女孩。她拿著毛茸茸的小豬擺件，笑著告訴記者：“把這個放在桌上，就好像有了個每天給我加油鼓勁兒的小伙伴。”而在網購平臺，“治愈商品”的種類更多。記者輸入“解壓”二字，搜索欄中便會立刻出現“解壓玩具”“解壓神器”“解壓治愈禮物”等聯想詞，商品列表里各種小物件琳瑯滿目，毛絨玩具、桌面擺件、解壓捏捏樂等，單款產品的月銷量可達到幾千，甚至上萬。社交平臺上，治愈相關話題的熱度也居高不下。“洗地毯”“切肥皂”等展示如何拆解或修復某種物品的解壓視頻，播放量高達千億次。

　　視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺，似乎所有感官都能成為治愈渠道，可謂“萬物皆可治愈”。

　　產業處于起步階段

　　據了解，“治愈系”一詞源于上世紀90年代的日本，原指電視上演出的藝人及其動作能讓人感到平靜、治愈和舒暢，帶來正面力量。當其在各國流行開來后，應用領域便被擴展到各種地點、行為或事物上。

　　“在治愈領域，小玩具類商品通常更受歡迎。”中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管肖震宇告訴記者。相比瑜伽等活動性解壓項目，玩具的花費更低、可及性更強，給感官帶來的刺激也更直接。但在產業發展早已成熟的日本，治愈經濟已然形成一個體系，除了各類玩具和體驗館等，還觸及音樂、文學、影視等眾多領域，規模高達12兆日元（約合7976億元人民幣）。相較而言，我國相關產業顯然還處于起步階段。

　　“治愈經濟”的消費重點在于減壓、排憂，有些像以寵物經濟為代表的“陪伴經濟”。上海交通大學醫學院附屬精神衛生中心教授、主任醫師杜亞松解釋說，人體某一感官接收到外來信息后，可以通過通感給其他感官帶來一定刺激，進而影響情緒變化。比如，藍色讓人鎮靜、音樂能舒緩情緒、擁抱柔軟玩偶感覺舒適、聞到或嘗到熟悉的味道使人安心、攥捏玩具可以發泄負面情緒等。無論單一作用還是相互影響，對五感的適當刺激都能有效緩解焦慮和緊張情緒，在一定程度上治愈內心。

　　產品升級應滿足多樣化需求

　　需求刺激了市場，但也給了治愈產業野蠻發展的空間。比如，部分產品看重表面文章，打出“治愈”旗號，卻只滿足于給人以淺層次的“消費快感”，無法真正帶來對抗不良情緒的效果。此外，受到三年疫情的影響，曾如雨后春筍般出現的解壓館、發泄屋等，不得不面臨關停的結局。肖震宇說，其實上述場館的關停不只是因為疫情，也與其具有高度同質化的內容和形式有關，對大多數人來說，它們不過是“一次性”使用的情緒釋放場所，難以刺激重復消費的欲望。從這個角度看，能否做出人們需要的“治愈”特色，才是商家生存的決定因素之一。

　　肖震宇認為，“治愈經濟”的市場需求和發展前景其實相當可觀，若能進行科學引導，搭上人工智能、虛擬現實等新興技術的順風車，就能實現產業的不斷升級。從目前發展來看，首先應當解決的是如何在產品中融入更多創意，通過個性化、差異化，滿足消費者的多樣化需求，甚至對人群進行細分，做好定制化產品。　　

　　由于治愈產業尚缺乏統一的行業規范，相關部門應當卡緊“監管關”，消費者也應當警惕以“治愈”為噱頭的虛假宣傳。“治愈消費可以在一定程度上緩解焦慮，但對一些較難控制自己情緒和消費行為的人來說，它卻不是最佳解壓方式。”杜亞松說，同理一些小物件，雖然能解壓，但作用有限。面對負面情緒，人們最終還是要從現實出發，識別焦慮的觸發因素，嘗試剖析問題并解決。當自己無法處理情緒時，可與親友傾訴、溝通緩解，必要時可向專業人員和機構等尋求幫助。