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    【byb.cn 】（來源：生命時報）上世紀末，蘋果、谷歌等新科技公司開始挑戰傳統的辦公模式，強調在辦公區域增加更多的公共和休閑空間。近年來，很多公司效仿，甚至完全取消員工的個人辦公桌，取而代之的是共有的長板桌和長板椅，目的是希望員工加強協作。但心理專家認為，這種開放式辦公室有利有弊。

受訪專家：中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管 肖震宇

本報記者 李 爽

讓員工共享空間，有以下方面的優點。

1.增加溝通機會

由于坐在一起的通常是一個部門或團隊的同事，當遇到任務時，非常方便大家溝通任務細節和進展。而且這種開放式環境利于大家及時了解彼此的情緒，能夠有效改善和建立良好的關系。

2.弱化上下級關系

由于空間開放，部門領導也會和下屬坐在一起，中國科學院心理研究所心理健康應用中心測評主管肖震宇認為，這種做法會讓員工從心理上不會對領導太過抵觸，利于平等溝通，領導也能更方便了解員工的動態。

3.利于身體健康

英國《職業與環境醫學》雜志上曾刊登研究稱，開放辦公環境中員工身體活動量比傳統辦公室的員工多32%，比小隔斷中工作的員工多20%。且工作期間身體活動多的員工，下班后生理應激反應水平（血壓上升、血糖升高等）比活動少的人低14%。

4.降低成本

這是不少公司選用這種結構辦公室的重要原因之一，員工在同一個空間內，節省了供暖、空調及清潔方面的成本，也節省了領導找員工談話的時間成本，眼睛巡視一圈基本就可以看到要找的人在不在。

但對于這種“開放”，并非所有員工都會買賬，主要有以下3方面原因：

①沒有私人空間，“被迫”溝通

美國波士頓某咨詢公司研究稱，開放式辦公環境的確能夠提高工作效率和團隊協作性，但是建立在有可選自由（即選擇在家辦公及辦公室）的前提下實現的。當員工“被迫”身處一個完全開放的辦公環境，從而“被迫”接受交流和協作，工作心態并不一定愉快，甚至可能會有“私人空間被占用”的感受。

②缺乏隱私

曾有一項針對4.2萬名美國人的調查發現，有私人辦公室的人通常對工作比較滿意，而開放辦公室的員工幸福感會降低42%，他們認為這種環境下最主要的痛處在于缺乏“適度的隱私”和獨立的空間。研究者稱，在這種環境里上班的員工，還會面臨生產力降低、工作成就感低等多重問題。盡管減少公司的辦公面積能夠有效節省開支，但并沒有人估算由于幸福感降低導致生產率降低而產生的長期財務成本。

③精力不集中

人們很容易受到周圍聲音的干擾，在這種環境下，員工很容易注意到其他同事令人討厭的習慣，或關注到路過同事的談話，因此可能中斷思路、停止工作。有時即使戴著耳機，但由于隔音效果不好，且長時間戴耳機損傷聽力，會摘下來，加上即使戴著耳機也會有人隨時走到你面前說事情，都會讓你不得不停下手中工作。

如果辦公環境已經是開放式的，公司不會因為某幾個員工的不喜歡而大刀闊斧地改造，因此員工只能在面對上述問題時，從自身角度多進行調整。肖震宇建議，可以通過以下方式提高工作效率：

1.在會議室有空余時，預約會議室，在安靜的空間辦一些需要集中注意力的事。

2.集中工作一段時間再休息，給自己設定25~30分鐘的時間段，在這期間如有人來找，就告訴他過幾分鐘再來，這樣能有效規避總被別人打擾的煩惱。

3.偶爾出去走一走。在環境中感受到壓力時，到戶外呼吸一下新鮮空氣，有助于緩解情緒;如果是因為和同事有矛盾而心情不快，可以在午休時間出去找個遠點的餐館吃飯，也能起到散心的作用。