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女子四次動刀整眼睛 不滿效果索賠

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[事件] 作者 :byb.cn 日期:2017-3-31 00:01

    【byb.cn 】(來源:北京晨報)法院釋明舉證責任后原告撤訴 法官提示確定過錯主要依賴專業鑒定


  為擁有一雙自然的雙眼皮,前后歷經四次手術,但仍無法達到預期的美容效果,劉女士以醫療服務合同糾紛為由,將美容門診部訴至法院,要求退費并賠償。記者昨天從海淀法院獲悉,日前該院審結了此案。


  前后四次手術

  未達效果起訴


  劉女士訴稱,她原本為單眼皮,2014年她在某美容院做了外雙眼皮手術,但因為想調整雙眼皮形態,在術后5個月后前往被告的美容門診部咨詢,表示想調整為內雙眼皮,同時將后眼角向下移。之后,劉女士與美容門診部簽訂協議后于同年11月在該美容門診部做了重瞼修正手術(調整為內雙眼皮),于同年12月做了下瞼下置手術(下眼袋矯正術)。


  但劉女士認為術后效果很不理想,沒有變成內雙眼皮,眼角也沒有達到向下調整的效果,同時術后半個月內出現了眼睛紅腫的現象。劉女士在2015年3月再次來到該美容門診部做了矯正手術,預期讓雙眼皮更窄一些,但是效果仍未達到。劉女士認為美容門診部的手術沒有達到合同約定的效果,將美容門診部訴至法院,要求其返還重瞼修正手術及下瞼下置手術的費用,并賠償精神損害撫慰金1萬元。


  術前告知風險
  應自行承擔責任

  庭上,美容門診部辯稱其沒有任何違約和侵權行為,且幾次手術的術前均已經盡到了內容告知和風險提示義務,劉女士也對此簽字確認了。此類美容手術的恢復期為6至9個月,對于劉女士頻繁的進行調型及矯正手術行為,其已經盡到多次提醒、提示后果的義務,劉女士作為成年人,應自行承擔責任。其不同意劉女士的所有訴訟請求。


  庭審中,經法院向劉女士釋明,劉女士將案由變更為醫療損害責任糾紛,手術方式有過錯,其前往該美容門診部是想將雙眼皮的眼線包起來,變成內雙。美容門診部的過錯在于其沒有明確告知劉女士手術內容及手術流程,侵犯了其知情權。在法院向劉女士釋明其舉證責任后,劉女士撤回了本次起訴。


  美容醫療糾紛

  維權要有專業鑒定


  法官表示,醫療美容是運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷或侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑。以開展醫療美容診療業務為主的美容醫療機構必須經衛生行政部門登記注冊并獲得《醫療機構執業許可證》后方可開展執業活動。法官建議,市民在選擇美容診療業務之前,核實美容醫療機構的相關證照。


  法官稱,患者如果因美容醫療行為產生糾紛,可以選擇“違約”或“侵權”之訴進行維權。若以醫療服務合同糾紛主張美容醫療機構違約,則需要舉證證明雙方存在合同關系及醫療美容機構存在違約行為;若以醫療損害責任糾紛主張美容醫療機構侵權,則需舉證證明醫療美容機構診療行為有過錯、存在醫療損害結果、上述過錯與損害結果有因果關系。


  法官也提醒市民,美容醫療糾紛中要確定美容醫療方存在過錯主要依賴鑒定機構的專業鑒定,而非任何一方的主觀認定,加上醫療合同一般會寫明手術風險,紅腫、發炎屬于術后恢復期內典型情況,所以美容醫療糾紛案件呈現維權風險大、訴訟成本高的特點。北京晨報記者 黃曉宇
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