藥店為何喜歡為顧客推薦藥品?

[事件] 作者 :BYB.cn 日期:2009-7-24 09:02
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對于這種現象,一位不愿透露姓名的業內人士說,該現象確實存在。售藥員推薦價格高的藥品或特定藥品,主要是因藥店將銷售額直接與他們的工資掛鉤,推銷出去的藥品越貴、越多,店員拿到的工資就越多。另外還有一種可能,就是廠家促銷或是廠家“買通”了店員,如果店員推薦了他們生產的藥,可能就會給相應的報酬。
據這位人士說,一些藥店尤其是規模較小的藥店,為了追求單品種的毛利潤,會向消費者推薦一些知名度不高但利潤空間較大的藥品。該人士舉例向記者說,以同為“復方氨酚烷胺膠囊(片)”的感冒藥為例,有快克、感康及一些不知名品牌等許多藥品,但消費者購買時,店員往往會推薦非品牌藥,而把大眾品牌藥放置在較為隱蔽的地方。背后的原因就是,盡管售價相近,但進價最大要相差6元/盒。
有時店員打著低價旗號推薦的藥,背后卻有貓膩。如強力枇杷露,不同廠家的進價不同利潤也不同,店員自然更愛推薦所謂的“便宜藥”,賺取更多利潤。 藥監部門相關人士告訴記者,雖然雜牌藥廠和品牌藥廠都通過了GMP認證,表面上看,藥品質量都是合格的,但藥品的生產工藝水平和原料用料還是存在著一定差別。此外,有些廠家為了提高藥品銷量會給營業員回扣,營業員因此賣力推薦。
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