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　　楊洋原來開過實體店，但是從2008年開始專心經營網店。回想起最初的狀態，他甚至形容為“不是人過的日子”。

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　　網店剛起步的時候，處理訂單、考核銷量、退換貨、退款、打點財務等，都需要楊洋一個人來做。“那時我一個人住，家里面堆得亂七八糟全是貨，腳都插不進來。電腦放在前面，人睡在桌子邊上，有時候聊天軟件一響，人就會條件反射地彈起來。”楊洋說這樣做是怕錯過生意，但也會被經常彈出的廣告窗口所打擾。

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　　目前，楊洋的網店已經有12名員工，他把員工分為3組，4人在包裝組打包，4人負責倉儲配貨出貨，4個女員工負責網上銷售咨詢，工作時間是每天早上9點到下午5點。作為老板，楊洋有很多事情還要親力親為。為新貨拍照、用電腦軟件修圖、上傳到網店頁面、寫產品說明，這些事情會占用他一下午的時間。下午5點，員工下班，他會安排一兩個客服值晚班，客服夜里11點鐘下班的時候，楊洋會在家里上線，值班到凌晨3點。

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　　楊洋告訴記者，他覺得開網店在上升期最辛苦，“比如在淘寶網開店，像我開的這種寵物用品店，級別在1~3個皇冠的時候最艱苦。那時錢不足以養活太多人，訂單量忽多忽少不穩定，店主幾乎包攬全部的工作。”他認為這些店主都很在乎信譽，會緊張顧客的每一個差評，這個時期的店主最容易發生過度疲勞的問題。

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　　阿木經營的三皇冠淘寶店正處于楊洋所說的“最艱苦”時期。阿木的團隊有15個人，大部分都是一起走過來的創業伙伴，“我們沒有很具體、很正規的作息時間，大家都是努力把自己該做的事做好才休息，所以大部分都是早上9點多到位，晚上12點休息”。阿木就住在公司隔壁的宿舍，雖然作息還算規律，但對于沒有休息日的阿木來說，他最大的娛樂也就是在辦公室里看看電影。

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　　很多網店店主是有其他工作的，他們利用業余時間開店，王恬和男友開的代購店就是如此。王恬的男友在IT行業工作，他會在每晚下班后開始打理網店，對客戶的咨詢進行解答。“每個月能夠賣出40~50件衣服，能賺2000~3000元，有盈利就好。”王恬表示，她和男友對經營網店有著明確的營業目標，但是不會犧牲自己的健康去賺錢。

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