老人在養老院摔傷誰擔責

[事件] 作者 :byb.cn 日期:2023-12-17 00:01
【byb.cn 】(來源:生命時報)近年來,養老機構入住率不斷升高,老人與機構的糾紛也隨之增多。部分老人及其親屬認為,只要老人在養老機構發生意外傷害或死亡,責任都該由養老機構承擔,但事實并非如此。
受訪專家:北京老齡法律研究會副會長兼秘書長 陳洪忠
本報特約記者 黃伊婷《生命時報》 2023-11-14 第1752期 第5版
8月17日,北京市朝陽區人民法院發布的《涉養老機構民事訴訟案件審判白皮書》(以下簡稱《白皮書》)顯示,法院判決的39件人身傷害案件中,有23件認定是養老機構存在過錯,其中認定養老機構承擔25%以上賠償責任的僅有13件??梢?,原告一方的勝訴預期過高,與法院認定存在一定的偏差。在一個典型案例中,某位生活能夠自理的老人入住養老機構后,自覺全身不適,該機構通知其子配合送醫但被拒絕。次日,老人因摔倒受傷住院,在兩年半后去世。其子認為,摔倒為老人去世的主要原因,并將養老機構訴至法院。法院經審理依法認定,養老機構已盡到安全保障義務,駁回其子全部訴訟請求。
北京老齡法律研究會副會長兼秘書長陳洪忠告訴《生命時報》記者,養老機構負責老人的起居生活,不承擔贍養義務或監護職責。但是,養老機構作為老人日常安居的場所,負有保障老人人身和財產安全等義務。如果養老機構未能履行合理限度范圍內的安全保障義務,導致老人遭受損害,則應承擔相應的責任。但很多案件中,養老機構在老人摔倒受傷的過程中不存在過錯,且事后處置得當,就如同上述案例,無需擔責。所以,老人在養老機構摔傷,責任不能單純地歸于某一方,而是應依照具體情況確定。
需要注意的是,有些養老機構為了規避責任,會在合同中添加“免責條款”,如約定“老人在入住期間,由于疾病或其他自身原因導致傷殘、死亡的,養老機構對后果及損失不承擔任何責任?!别B老機構的這一行為,屬于不合理地免除己方責任,所以在司法實踐中,此類條款往往被認定為無效。
國控醫療上海國藥康養照護中心國松康養養老服務有限公司品牌運營部主任蔣敏敏介紹,為避免老人發生意外,養老機構也會采取一系列措施,如在老人入院前進行日?;顒幽芰?、精神狀態、感知覺與溝通、社會參與等方面的評估;日常服務過程中做好“九防”,包括噎食、食品藥品誤食、壓瘡、燙傷、墜床、摔倒、他傷和自傷、走失、文娛活動意外,并與家屬保持溝通,以應對異常情況;通過適老化改造降低意外發生風險,如消除地面的高度差等。此外,養老機構還會制定應急預案,一旦老人發生摔倒等意外事件,機構的醫護人員會立刻前往現場進行檢查和分級處理,并第一時間與家屬溝通,說明事件經過,后續還會對不良事件進行復盤,根據分析結果,采取升級護理等級、增加照護人員配置等措施,確保老人的安全。至今,該養老機構還未發生過相關糾紛案件。蔣敏敏表示,意外發生時,生命安全永遠是第一位的,希望機構與家屬之間能建立信任,加強溝通反饋,最大限度地降低意外及糾紛風險。
對于老年群體而言,摔倒很難完全避免,一些養老機構仍存在服務合同約定不明、機構安全管理待完善、看護能力待提高等問題。陳洪忠建議,家屬在與養老機構簽訂協議時,應明確老人送養時的狀態,并詳細約定養老機構的服務范圍和標準。合同約定越明確,發生糾紛時,對各方的保護越有力。對于養老機構來說,一方面要提高自身的硬件設施和服務水平,創造更安全的居住環境;另一方面,可以購買養老機構綜合責任保險,以此來分散風險。需注意,該保險通常有限制條件和賠償額度,尤其是在處理較大金額的賠償時可能面臨更多困難。為此,他也呼吁政府出臺相關政策,減輕養老機構的壓力,以免發生“一人摔倒擊垮一家養老院”的現象。
有關【老齡化】的相關文章和視頻
相關文章 瀏覽更多相關文章>>
- [事件]長期吃辣影響長個兒06-24
- [事件]胖老人肌肉流失快06-24
- [事件]培養幽默感能防病06-24
- [事件]少摔一次 多省一分06-23
- [事件]吃飯喜好與36種病相關06-23
- [事件]打降脂針有嚴格限制06-23
- [事件]心梗、心臟驟停和心源性猝死...06-22
- [事件]心碎綜合征是心尖“罷工”06-22
最新文章
- [事件]長期吃辣影響長個兒06-24
- [事件]胖老人肌肉流失快06-24
- [事件]培養幽默感能防病06-24
- [事件]少摔一次 多省一分06-23
- [事件]吃飯喜好與36種病相關06-23
- [事件]打降脂針有嚴格限制06-23
- [書評]徐說內經靈樞05根結之用針...06-22
- [事件]心梗、心臟驟停和心源性猝死...06-22

